這台的狀況
這台 Galaxy S23 FE 送修時有兩個症狀同時出現:畫面跳出水滴符號,而且插上充電線也充不進電。
這次的處理包含更換電池。上方照片左邊就是換下來的舊電池,右邊是處理完成後接上充電線、畫面出現充電中圖示的狀態。
水滴符號與「充不進電」是兩件事
三星的水滴符號代表系統偵測到充電孔可能受潮或有異物,因此主動停止有線充電。這是一個保護機制,偵測的是充電孔接點的狀態。
但「充不進電」的原因不只一種。水滴警告會擋掉充電,可是當警告解除、充電孔也清乾淨之後仍然充不進去,就代表問題在更後段。常見的可能位置有:
- 充電孔/尾插小板:受潮、氧化、接點損壞,這也是最常觸發水滴警告的位置。
- 電池本身:電池老化、過度放電或損壞後,可能無法正常接受充電,甚至讓手機完全沒有反應。
- 充電線與充電頭:最容易被忽略,換一組確定正常的線材先排除。
- 主機板上的充電電路:較少見,通常要前面都排除後才會懷疑。
為什麼要把電池列入檢查
很多人看到水滴符號,第一個想到的是「充電孔進水了」,於是一直等它乾、或只處理充電孔。但如果手機同時有這些情況,電池就值得一起檢查:
- 電量曾經完全耗盡、放置很久才重新充電。
- 續航早就明顯變差,或電量會突然掉很多。
- 機身有發熱、背蓋有翹起的現象。
- 換了線、清了孔,警告也消失了,還是充不進去。
- 用了兩三年以上,電池本來就接近更換時機。
自己可以先做的事
在送修之前,可以先照這個順序排除:
- 拔掉充電線,把手機充電孔朝下輕甩,放在通風處陰乾,不要用吹風機熱風。
- 換一組確定正常的線與充電頭再試。
- 試試無線充電(機型支援的話):無線可以充、有線不行,問題多半在充電孔;兩種都不行,電池或主機板的可能性就提高了。
- 插著充電器靜置 30 分鐘以上再嘗試開機,排除電量耗盡到無法顯示的情況。
- 以上都試過仍然不行,就建議送檢,不要反覆插拔或硬開機。
檢測與維修流程
處理順序由淺到深,避免不必要的換件:
- 檢查充電孔:以內視鏡確認有無水漬、異物或腐蝕,必要時清潔。
- 量測充電電流:確認電流有沒有進入手機、進去之後有沒有被電池接收。
- 檢查電池狀態:電壓、外觀是否膨脹、健康度是否已經不足。
- 更換損壞的零件:這台的處理包含更換電池。
- 完成後實際充電測試:確認警告不再出現、充電圖示正常、電量持續上升。
保固:本店維修提供 90 天保固。
費用:依機型與零件報價,檢測後會先告知確切金額再施工,歡迎來電 03-533-1014 或直接到店(新竹市東區經國路一段538號)。